Willem Kraaij werkt bij Abena als regiomanager intramuraal voor de regio Noordoost-Nederland. Hij heeft een opleiding verpleegkunde en management gedaan en gewerkt bij diverse bedrijven die allemaal iets te maken hebben met de zorg en het leveren van zorgproducten. Door zijn jarenlange werkervaring en zijn achtergrond in de zorg, kan Willem als geen ander klanten helpen om meer grip te krijgen op goede zorg. Daarnaast vindt hij zijn werk bij Abena ontzettend leuk, vanwege de fijne sfeer die er heerst. Wat Willem belangrijk vindt aan zijn werk, is dat klanten blij worden van de producten van Abena en dat zijn werk écht iets toevoegt aan de kwaliteit van leven van mensen.